Eine schwere Aufgabe ist freilich die Höflichkeit insofern, als sie verlangt, daß wir allen Leute die größte Achtung bezeugen, während die allermeisten keine verdienen.

Viel zuviel Wert auf die Meinung anderer zu legen ist ein allgemein herrschender Irrwahn.

Nichts ist schwerer, als bedeutende Gedanken so auszudrücken, daß jeder sie verstehen muß.

Nur die Weisesten und die Dümmsten können sich nicht ändern.

Arm sein und nicht murren ist schwer. Reich sein und nicht hochmütig werden, ist im Vergleich damit leicht.

Wer sich seiner Fehler schämt, macht sie zu Verbrechen.

Der Wille zur Veränderung ist eine Stärke. Auch wenn dadurch Teile des Unternehmens für eine Zeit in das totale Chaos gestürzt werden.

Von deinen unzufriedensten Kunden kannst du am meisten lernen.

Alt ist man erst dann, wenn man an der Vergangenheit mehr Freude hat als an der Zukunft.

Wichtig sind nicht die Materiellen dinge, sondern die Menschlichen !