Der Wert der Leistung liegt im Geleisteten.

Man lernt dann und wann etwas, aber man vergisst den ganzen Tag.

Kein Geld ist vorteilhafter angewandt als das, um welches wir uns haben prellen lassen; denn wir haben dafür unmittelbar Klugheit eingehandelt.

Nichts ist schwerer, als bedeutende Gedanken so auszudrücken, daß jeder sie verstehen muß.

Zwang ist der unzertrennliche Gefährte jeder Gesellschaft.

Nicht die Arbeit, das Kapital, das Land und die Rohstoffe sind die Produktionsfaktoren, die heute in unserer Gesellschaft zählen. Sondern das Wissen der Mitarbeiter in den Unternehmen.

Das Wesen des Managements ist es, Wissen produktiv zu machen.

Wenn eine Ente ein Ei legt, dann tut sie das still und zurückgezogen in einem Busch. Wenn jedoch ein Huhn ein Ei legt, so gackert es laut und flattert herum. Und der Erfolg? Die ganze Welt isst Hühnereier!

Von deinen unzufriedensten Kunden kannst du am meisten lernen.

Es gäbe keine Kriege, müssten die jeweils Verantwortlichen selbst an die Front!