Man muss die Welt nicht verstehen, man muss sich nur darin zurechtfinden.

Jeder, der aufhört zu lernen, ist alt, mag er zwanzig oder achtzig Jahre zählen. Jeder, der weiterlernt, ist jung, mag er zwanzig oder achtzig Jahre zählen.

Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen.

Die Nichtzusammenarbeit mit dem Schlechten gehört ebenso zu unseren Pflichten wie die Zusammenarbeit mit dem Guten.

Der einzige Mann, der wirklich nicht ohne Frauen leben kann, ist der Frauenarzt.

Die Dogmen wechseln, und unser Wissen ist trüglich, aber die Natur irrt nicht. Ihr Gang ist sicher, und sie verbirgt ihn nicht. Jedes ist ganz in ihr, und sie ist ganz in jedem.

Der Weise lässt was er nicht tun kann. Nur der Dumme tut was er nicht lassen kann.

Der Wille zur Veränderung ist eine Stärke. Auch wenn dadurch Teile des Unternehmens für eine Zeit in das totale Chaos gestürzt werden.

Qualitätsschwankungen sind böse.

Wir sehen unsere Kunden wie die geladenen Gäste einer Party, auf der wir die Gastgeber sind.