Die meisten Menschen wenden mehr Zeit und Kraft daran, um die Probleme herumzureden, als sie anzupacken.

Arbeit gibt uns mehr als den Lebensunterhalt; sie gibt uns das Leben.

Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen.

Was man mit Gewalt gewinnt, kann man nur mit Gewalt behalten.

Man hat in der Welt nicht viel mehr, als die Wahl zwischen Einsamkeit und Gemeinheit.

Sage es mir, und ich werde es vergessen. Zeige es mir, und ich werde es vielleicht behalten. Lass es mich tun, und ich werde es können.

Von deinen unzufriedensten Kunden kannst du am meisten lernen.

May you have love that never ends, lots of money and lots of friends. Health be yours, whatever you do, and may God send many blessings to you!

Auch aus Steinen, die in den Weg gelegt werden, kann man Schönes bauen.

Wir sehen unsere Kunden wie die geladenen Gäste einer Party, auf der wir die Gastgeber sind.