Nicht der Arbeitgeber zahlt den Lohn, sondern das Produkt.

Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen.

Beklagte man ehemals die Schuld der Welt, so sieht man jetzt mit Grausen auf die Schulden der Welt.

Sage es mir, und ich werde es vergessen. Zeige es mir, und ich werde es vielleicht behalten. Lass es mich tun, und ich werde es können.

Einen Fehler machen und ihn nicht korrigieren, das erst heißt wirklich einen Fehler machen.

Leuchtende Tage. Nicht weinen, dass sie vorüber. Lächeln, dass sie gewesen.

Was man nicht messen kann, kann man nicht lenken.

The more I see the less I know for sure.

Wir sehen unsere Kunden wie die geladenen Gäste einer Party, auf der wir die Gastgeber sind.

[M]an ertrinkt nicht, weil man unter Wasser taucht, sondern weil man unter Wasser bleibt.