Ein Geschäft, das nichts als Geld verdient, ist ein schlechtes Geschäft.

Nicht der Arbeitgeber zahlt den Lohn, sondern das Produkt.

Erzähle mir die Vergangenheit, und ich werde die Zukunft erkennen.

Von deinen unzufriedensten Kunden kannst du am meisten lernen.

Friends and acquaintances are the surest passport to fortune.

When I hold you in my arms and I feel my finger on your trigger I know no one can do me no harm because happiness is a warm gun.

Wer feststellen will, ob er sich verändert hat, der sollte zu einem Ort zurückkehren, der unverändert geblieben ist.

Es ist unser Licht, nicht unsere Dunkelheit, das uns erschreckt.

Wir sehen unsere Kunden wie die geladenen Gäste einer Party, auf der wir die Gastgeber sind.

Gutmenschen sind ein Fluch. Auch sie tun gute Taten. Aber sie tun es auf eine Weise, die ihre Mitwelt manchmal schier um den Verstand bringt.