Das Publikum ist so einfältig, lieber das Neue als das Gute zu lesen.

Wer etwas Sagenswertes zu sagen hat, braucht es nicht in preziöse Ausdrücke, schwierige Phrasen und dunkle Anspielungen zu verhüllen. Er kann es einfach, deutlich und naiv aussprechen, und dabei sicher sein, dass es seine Wirkung nicht verfehlen wird.

Vergeben und vergessen heißt kostbare Erfahrungen zum Fenster hinauswerfen.

Zwang ist der unzertrennliche Gefährte jeder Gesellschaft.

Von deinen unzufriedensten Kunden kannst du am meisten lernen.

Rituals are important. Nowadays it's hip not to be married. I'm not interested in being hip.

Wir mögen Menschen, die frisch heraus sagen, was sie denken, falls sie dasselbe denken wie wir.

Der Mensch ist das einzige Lebewesen, das weiß, daß es sterben wird. Die Verdrängung dieses Wissens ist das einzige Drama des Menschen.

Den Charakter eines Menschen erkennt man an den Scherzen, die er übel nimmt.

Hiring people is an art, not a science, and resumes can't tell you whether someone will fit into a company's culture.