Um Erfolg zu haben, muß du den Standpunkt des anderen einnehmen und die Dinge mit seinen Augen betrachten.

Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen.

Durch viele Zitate vermehrt man seinen Anspruch auf Gelehrsamkeit, vermindert den auf Originalität, und was ist Gelehrsamkeit gegen Originalität? Man soll Zitate also nur gebrauchen, wo man fremder Autorität wirklich bedarf.

Zwang ist der unzertrennliche Gefährte jeder Gesellschaft.

Lernen, ohne zu denken, ist eitel. Denken, ohne zu lernen, ist gefährlich.

Es ist nicht wichtig, wie langsam du gehst, sofern du nicht stehen bleibst.

Der Weise sucht, was in ihm selber ist, der Tor, was außerhalb.

Der Wille zur Veränderung ist eine Stärke. Auch wenn dadurch Teile des Unternehmens für eine Zeit in das totale Chaos gestürzt werden.

Von deinen unzufriedensten Kunden kannst du am meisten lernen.

Behandle die Frauen mit Nachsicht. Aus krummer Rippe wurden sie erschaffen, Gott konnte sie nicht gerade machen.